Unzählige Gründe veranlassen Unternehmer dazu, Softwareentwicklungsunternehmen auszulagern, um ein perfektes Produkt zu schaffen.
Die Wahl des richtigen Anbieters ist von entscheidender Bedeutung, und unerfahrene kleine Startup-Besitzer sowie Unternehmen größerer Größe haben oft Schwierigkeiten bei diesem allerersten Schritt auf ihrem Weg zum Ruhm.
Welche Faktoren müssen berücksichtigt werden? Sollten Sie Preise, Standort, Erfahrung, Eigenwerbung des Anbieters berücksichtigen? Wie bauen Sie Ihre Kommunikation mit einem potenziellen Outsourcing-Partner auf?
Wir haben versucht, all unsere Gedanken zu diesem Thema zusammenzufassen. Elinext ist seit mehr als zwei Jahrzehnten in einem hart umkämpften Umfeld von Unternehmen für die Entwicklung kundenspezifischer Software tätig, und wir glauben, dass es ein oder zwei Dinge gibt, die wir hier behandeln könnten.
Worauf man beim Vergleich von Outsourcing-Anbietern achten sollte
Um Ihren potenziellen Outsourcing-Lieferanten einzuschätzen, sollten Sie eine ganze Reihe von Faktoren berücksichtigen. Aus unserer Kommunikation mit zukünftigen Kunden kennen wir diese Faktoren. Normalerweise enthalten sie die 6 unten aufgeführten Komponenten:
Diese Kategorien müssen gründlich untersucht werden. Manchmal ist es sinnvoll, sie in Unterkategorien aufzuteilen und basierend auf dem Feedback ihrer anderen Kunden und anderen Informationsquellen, die Sie erhalten könnten, Punkte zu vergeben.
Lassen Sie uns tiefer in diese Bewertungskategorien eintauchen und sehen, was wir mit ihrer Erwähnung gemeint haben
Infrastruktur
Grundsätzlich müssen Sie sicherstellen, dass Sie nicht mit jemandem zusammenarbeiten, der an den alten Computer in einem Keller gekettet ist.
Ein seriöses Unternehmen würde ein modernes Gebäude für das Büro mieten oder besitzen, würde sicherstellen, dass seine Internetverbindung immer in Betrieb ist und keine prähistorische Software und Hardware verwendet.
Dennoch arbeiten in einer neuen COVID-19-Realität viele Mitarbeiter von Outsourcing-Unternehmen von zu Hause aus, und es ist nicht das Ende der Welt, wenn Sie ihre Häuser anstelle moderner Besprechungsräume sehen, während Sie in Zoom oder Google Meet kommunizieren.
Alles, worum Sie sich kümmern sollten, ist die Internetstabilität und Software-/Hardwareprobleme.
Personen. Kommunikation
Das hat viel mit dem Thema zu tun, das wir später in diesem Blogbeitrag behandeln werden. In der RFI-Phase (Request for Information) der Kommunikation erhalten Sie viele Informationen über die Personen, mit denen Sie zusammenarbeiten werden.
Sollte auf Ihre Anfrage zeitnah eine gut formulierte Antwort kommen, würden Sie sich Ihren zukünftigen Partner auf jeden Fall genauer anschauen.
Alle Bewertungen, Zeugnisse sind Gold wert bei der Beurteilung des Personals. Außerdem könnten Sie LinkedIn verwenden, um die Erfahrung des Teams zu studieren, das wahrscheinlich ausgewählt wird, um an Ihren Aufgaben zu arbeiten.
Verlässlichkeit. Risikoabschätzung
Wenn das Portfolio des Unternehmens viele erfolgreiche Projekte umfasst, die Ihren ziemlich ähnlich sind, ist das definitiv ein Plus.
Verzeichnisse und die Platzierung von Outsourcing-Anbietern darin tragen ebenfalls zum Vertrauen gegenüber den Outsourcern bei.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass das Unternehmen, das Sie beauftragen, über Kenntnisse in Ihrem Bereich verfügt: Diejenigen, die sich daran gewöhnt haben, qualitativ hochwertige Software für das Gesundheitswesen (Fintech, Fertigung, Telekommunikation usw.) herzustellen, haben im Vergleich zu denen, die ihren beruflichen Erfolg wiederholen, bessere Chancen habe null Erfahrung in dem Bereich.
Um das Risiko einzuschätzen, überprüfen Sie die Zertifikate, die das Softwareentwicklungsunternehmen besitzt. Elinext ist ein nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziertes Unternehmen. Es gibt auch spezifische Zertifikate für Branchen – für die Bereitstellung von Software mit enger Spezialisierung.
Sie können jederzeit nach Kontakten ihrer aktuellen oder früheren Kunden fragen und Referenzen überprüfen.
Ort
Da sich die ganze Welt auf Cloud-Technologien konzentriert, ist es nicht so wichtig, direkt neben Ihrem Partner zu sein. Es würde jedoch nicht schaden, sich in mindestens ähnlichen Zeitzonen zu befinden. Außerdem spielen kulturelle Unterschiede eine Rolle.
Außerdem möchten Sie die Möglichkeit haben, einen kurzen Flug zu dem Ort zu haben, an dem sich die Personen befinden, mit denen Sie finanziell zu tun haben. Dies ist vielleicht nicht der wichtigste Punkt in der Kommunikation mit dem Outsourcing-Unternehmen, aber ihre Bereitschaft, während Ihrer Arbeitszeit zu arbeiten, könnte dem Unternehmen einige Punkte hinzufügen.
Anfordern der Informationen ab dem ersten Schritt der Zusammenarbeit
Um die Beziehungen zwischen Ihnen und Ihrem zukünftigen Softwareanbieter herzustellen, müssen Sie Schritte in Richtung des richtigen Bewertungsprozesses unternehmen.
Request for Information (RFI) kann dabei eine wichtige Rolle spielen.
Sie können Ihr potenzielles Softwareentwicklungsunternehmen anhand seiner Reaktion auf Ihre Anforderungen beurteilen.
Generell ist RFI ein Standardverfahren in der Geschäftskommunikation. Es dient dem Zweck, Informationen über die Fähigkeiten und Fähigkeiten von Unternehmen zu sammeln, die Softwareentwicklungsdienste anbieten.
Dies ist ein mehrseitiges Dokument, das eine Zusammenfassung des Arbeitsumfangs mit einigen Besonderheiten darstellt.
Ein guter Vertriebsmitarbeiter (normalerweise ein erster Ansprechpartner) kann die meisten Ihrer Fragen beantworten. In den meisten Fällen wird die Anfrage mit Hilfe von erfahrenen Business Analytics ausgewertet.
Elinext bietet Outsourcing-Softwareentwicklungsdienste für Unternehmen unterschiedlicher Größe und mit unterschiedlichen Zielen an, und wir sind stolz auf die Abteilung für Geschäftsanalysen.
Es gibt viele Faktoren, die bewertet werden müssen. Die meisten von ihnen sind oben aufgeführt, man könnte sich jedoch weitere einfallen lassen, die andere Bereiche abdecken würden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Fähigkeiten des Anbieters einzuschätzen.
Unternehmen, die sich dafür entscheiden, überhaupt kein Outsourcing-Unternehmen zu beauftragen, müssen häufig wesentlich mehr für Forschung, Entwicklung und Implementierung aufwenden. Daraus ergeben sich zwei Probleme für das Unternehmen: höhere Kosten und mehr Zeit für die Entwicklung.
Wenn es länger dauert, neue Produkte auf den Markt zu bringen, leidet auch ihre Wettbewerbsfähigkeit, da andere Unternehmen schneller vorankommen. Das gilt auch für eine lange Auswahl des Anbieters – während Sie Ihre Zeit mit der Auswahl einer perfekten Party verschwenden, treffen die anderen diese Wahl bereits.
Gleichzeitig kann die Wahl des falschen Anbieters die Perspektive der Anfänge zum Scheitern bringen.
Elinext hat eine weit verbreitete Praxis, Projekte zu übernehmen, die nicht von einem weniger kompetenten Outsourcing-Softwareentwicklungsanbieter abgeschlossen wurden.
Am Ende ist es nicht das Ende der Welt – den falschen Partner zu wählen. Es kostet Sie nur Zeit, Geld und in einigen Fällen Geschäftsmöglichkeiten.
Dabei geht es um die Wahl des richtigen Partners und des für Sie passenden Kooperationsmodells.
Zusammenfassung
Wir haben einen Überblick über einige der Faktoren gegeben, die man bei der Auswahl eines IT-Outsourcing-Softwareentwicklungsunternehmens berücksichtigen sollte.
Es gibt spezielle Bewertungstools, es gibt auch Techniken, die Ihnen helfen würden, Probleme zu vermeiden, die mit einer falschen Wahl einhergehen könnten.
Um Ihre Lieferanten zu vergleichen (Sie müssen sicher mehr als eine Option haben), ist es am besten, mit einem RFI zu beginnen, das diese Informationen für Sie sammelt. Sobald Sie die Kriterienliste erstellt haben, wenden Sie sich an die Unternehmen, die Sie für kompetent halten.
Der Trend, Outsourcing statt Inhouse-Entwicklung zu wählen, geht nirgendwohin, und wenn Sie bereit sind, auf diesen Zug aufzuspringen, wählen Sie die Leute, mit denen Sie das tun, mit Bedacht aus.
