Der Begriff „Metaverse“ ist etwas über 30 Jahre alt, und als relativ neues Konzept begann er erst vor kurzem an Popularität zu gewinnen. Von der Industrie als eine neue Quelle für nie zuvor gesehene Monetarisierung betrachtet, hat es Potenzial im gesamten Finanzbereich.
In diesem Beitrag werden wir die Rolle des Metaverse in der heutigen Finanzumgebung, die Erwartungen der großen Weltbanken an das Metaverse und das Potenzial dieses Teils der digitalen Transformation, der in naher Zukunft in den Finanzdienstleistungen ermöglicht werden soll, untersuchen.
Was ist das Metaverse und wie hat es an Popularität gewonnen?
Der Begriff „Metaverse“ existierte vor 1992 nicht, als Neal Stephenson ihn prägte, um in seinem Roman „Snow Crash“ eine alternative 3D-vernetzte Realität zu beschreiben. Wenn wir ins Jahr 2021 vorspulen, sehen wir, dass Facebook sein Mutterunternehmen in Meta umbenannte und dann über 10 Milliarden Dollar in die Infrastruktur (Hardware, Software, Dienstleistungen) investierte, um es zu unterstützen.
Seitdem ist das Volumen der Google-Ergebnisse für den Begriff „Metaverse“ in die Höhe geschossen.
In den 90er Jahren des letzten Jahrhunderts musste man noch in die Bank gehen, um sein Geld zu verwalten. Dann kamen Geldautomaten ins Spiel, zusammen mit Debit- und Kreditkarten sowie elektronischen Zahlungen, und die Bankenbranche schien immer mehr von der Digitalisierung erfasst zu werden, Welle für Welle.
Heutzutage scheint es so, als ob Ihre übliche Routine der Interaktion mit Banken in einem virtuellen Raum stattfinden wird: Jede Operation, vom Betreten einer Bankfiliale bis hin zur Durchführung einer Zahlung mit digitaler Währung, wird durch das Banking im Metaverse Wirklichkeit werden.
Zumindest glauben das die Bank of America, JPMorgan und Goldman Sachs, da diese Investmentbanken das Metaverse als eine 8-Billionen-Dollar-Chance in Bezug auf Einnahmen und Monetarisierung sehen. Lassen Sie uns versuchen herauszufinden, worauf diese Überzeugungen basieren.
Welche Rolle spielt die Technologie im Finanzsektor?
Das Metaverse ist ein durch das Web betriebenes 3D-Raum, das es den Nutzern ermöglicht, dank Augmented und Virtual Reality (AR und VR) in virtuellen Umgebungen zu interagieren. Jede Aktivität, die Nutzern in einem digitalen Universum angeboten wird, ist verfügbar. Dies ist der Ort, der hybriden und digitalen Raum in sich vereint. Das Metaverse besteht aus digitalen Gegenständen, Avataren und NFT-basierten Umgebungen.
Während einige behaupten, dass das Metaverse die neue Iteration des Internets und der sozialen Medien ist, machen wir keine lauten Aussagen und versuchen herauszufinden, welche Geschäftsmöglichkeiten es bietet.
Zunächst einmal ist der Finanzsektor der dritte Bereich, der neue Möglichkeiten des Metaverse akzeptiert, hinter IT und Bildungseinrichtungen. Bis März 2022 haben 11 % der Weltunternehmen in das Metaverse investiert.
Führende Wirtschaftszweige weltweit, die bereits in das Metaverse investiert haben (Stand: März 2022)
Quelle: statista.de
Die offensichtlichsten Möglichkeiten für Banken und Finanzunternehmen im Metaverse umfassen unter anderem:
- Werbung auf ein neues Niveau heben, da 3D-Technologien eine wunderbare Umgebung für Storytelling und Promotion schaffen
- Veranstaltungen kreieren, die in keiner anderen Umgebung existieren.
- Menschen aus verschiedenen physischen Gebieten zusammenbringen
- Unterstützung von digitalen Geldbörsen und anderen Dienstleistungen, die es Unternehmen ermöglichen, Transaktionen innerhalb des Ökosystems zu regulieren.
Repräsentation von Banken im Metaverse
In der Theorie ist das Metaverse vielversprechend. Aber sind Banken bereit, ihr Geld auch tatsächlich zu investieren? Es scheint, dass die Antwort darauf „ja“ lautet. Cathie Wood, die Gründerin und CEO von Ark Invest, behauptete bereits 2021, dass „das Metaverse ein Multibillionen-Dollar-Markt sein wird“.
Der Stratege der Bank of America, Haim Israel, betont, dass das Metaverse mindestens für Kryptowährungen eine „riesige Chance“ darstellt.
Was die realen digitalen Raumrepräsentationen betrifft, gibt es einige Beispiele.
JP Morgan
JP Morgan ist ein amerikanischer Bankriese und hat die Onyx Lounge eingeführt, um das Interesse der Kunden an ihren Ethereum-basierten Dienstleistungen zu steigern. Die Bank konzentriert sich darauf, ein System aufzubauen, das Bankdienstleistungen im virtuellen Raum in dem Maße anbietet, wie sie es in ihren physischen Filialen tun.
Sie verdoppeln ihre Bemühungen um neue Technologien, und ihr Vertrauen in die Entwicklung des Metaverse zeigt sich in ihrem Bericht zu diesem Thema. Sie behaupten, dass das Metaverse Möglichkeiten bietet, Transaktionen durchzuführen (54 Milliarden USD für virtuelle Güter ausgegeben), zu sozialisieren (60 Milliarden Nachrichten täglich auf Roblox), zu kreieren (mit Verdienstmöglichkeiten für virtuelle Raumgestalter), zu besitzen (in Bezug auf NFTs mit einer gigantischen Marktkapitalisierung) und zu erleben (Partnerschaften mit Unternehmen zu schaffen).
Onyx Lounge von JP Morgan
Quelle: forbes.com
Das Projekt besteht noch im Jahr 2024, ihre Blockchain hat über 1 Billion Dollar an nominalen Transaktionen verarbeitet und wickelt täglich bis zu 2 Milliarden Dollar an Transaktionen ab. Die größte Neuigkeit in Bezug darauf war die Öffnung für Drittanbieteranwendungen.
HSBC
Diese britische Bank ist die größte, die an einer Partnerschaft mit dem größten Gaming-Metaverse The Sandbox interessiert war. Sie suchten nach Möglichkeiten, mit E-Sport- und Gaming-Enthusiasten zusammenzuarbeiten, die im Metaverse „leben“.
„Durch unsere Partnerschaft mit The Sandbox machen wir unseren Vorstoß in das Metaverse, was uns ermöglicht, innovative Markenerlebnisse für neue und bestehende Kunden zu schaffen“, kommentierte Suresh Balaji, CMO für Asien-Pazifik bei HSBC, die Partnerschaft.
Diese Kooperation scheint eine Win-Win-Gelegenheit zu sein, da der Schöpfer von The Sandbox, Sebastien Borget, mehr als glücklich war, mit „den großen, vertrauenswürdigen Institutionen“ zusammenzuarbeiten. Einige der anderen großen Marken drängen ebenfalls ihre Angebote an die Kunden – Adidas, Gucci und Warner Music Group, um nur einige zu nennen.
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Top Metaverse-Vorteile für Unternehmen im Finanzbereich
Für verschiedene Arten von Unternehmen bieten Metaversen zahlreiche Vorteile. Es ist in vielerlei Hinsicht noch „terra incognita“, aber hier ist, was Finanzorganisationen anstreben, wenn sie in das Metaverse eintreten:
Steigerung des Engagements der Nutzer
Es gibt neue Möglichkeiten für Nutzer, online mit ihrer Bank zu interagieren, indem sie das Metaverse-Erlebnis ihren Kunden vorstellen. Das Konzept der Gamification existiert schon lange und kann nun in einer ansprechenden Umgebung von AR/VR-Showrooms präsentiert werden.
Neue Produkte lassen sich leichter vorstellen, und einige virtuelle Güter, die außerhalb des Metaverse nie existiert haben, könnten angeboten werden – mehr dazu im nächsten Abschnitt.
Virtuelle Veranstaltungs-Möglichkeiten
Die Organisation eines Technologieunternehmens- oder Bankentreffens ist eine recht anspruchsvolle Aufgabe, die viele Ressourcen erfordert. Virtuelle Veranstaltungen für Kunden geben ihnen ein Gefühl der Präsenz, ohne dass zu viele Kosten für die Organisation eines Offline-Events anfallen.
Da es sich um ein Metaverse handelt, schafft allein eine NFT-Avatar-Ausstellung bei einer zufälligen Veranstaltung Möglichkeiten für Schöpfer und bietet eine Art Markenhebel für die bestehenden Kunden.
Vertrauen und Markenbekanntheit nutzen
Traditionelle Banken gehören zu den am meisten vertrauenswürdigen Institutionen für Kunden. Ihre Beteiligung an Web3-Events, Krypto- und digitalen Vermögenswerten verleiht ihnen Glaubwürdigkeit, während sie die Kunden innerhalb des bestehenden Netzwerks und ihrer Marke halten.
Das Metaverse ist eine großartige Möglichkeit, in das Kryptogeschäft einzutauchen und gleichzeitig traditionellere Bankdienstleistungen wie Hypotheken, Kredite und andere anzubieten.
Neue Produkte präsentieren
Finanzinstitute können auch virtuelle Geschäfte einrichten und ihre Produkte und Dienstleistungen virtuell präsentieren, mit der Möglichkeit, eine große Anzahl neuer Kunden anzusprechen. Mit neuen Möglichkeiten für Storytelling und Produktpräsentationen in einer AR-Umgebung haben Kunden weniger Chancen, passive Zuhörer zu bleiben, und werden leicht dazu gebracht, bestimmte lukrative Maßnahmen für Dienstleister zu ergreifen.
Einfache Transaktionen
Es gibt keinen einfacheren Weg, digitale Währungen auszugeben, als in digitalen Umgebungen. Nutzer müssen ihre Bankkonten nicht mit der Metaverse-Welt verknüpfen, und Zahlungen werden problemlos durchgeführt.
Fazit
Während die Einschätzungen des Metaverse-Potenzials durch führende Finanzinstitute vor ein paar Jahren übertrieben waren, stellt das Metaverse dennoch eine neue Möglichkeit dar, die Banken und andere Finanzorganisationen angehen können.
Führende Banken investieren in ihre Präsenz im Metaverse, um neue Kundengruppen zu erschließen und ihre Produkte und Dienstleistungen in einer nie zuvor gesehenen Umgebung zu fördern.
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