Einführung
Der Kunde ist ein US-amerikanisches B2B-Versicherungsunternehmen, das Versicherungsvertreter mit potenziellen Kunden verbindet. Ihre Idee war es, es Versicherungsvertretern zu ermöglichen, maßgeschneiderte Websites für ihre Unternehmen in wenigen Minuten mit Hilfe der Plattform des Kunden zu erstellen. Gleichzeitig sollten die Versicherungs-Websites für die Kunden alle hilfreich und benutzerfreundlich sein, damit Personen, die Versicherungen suchen, diejenige auswählen können, die am besten zu ihnen passt.
Herausforderung
Die Herausforderung bestand darin, eine Plattform zur Erstellung und Bereitstellung maßgeschneiderter Websites für Versicherungsmakler zu entwickeln. Die Idee war, dass jeder Vertreter sich auf einer Plattform anmelden konnte und innerhalb weniger Minuten eine Website erstellen konnte, die ihre einzigartigen Markenelemente wie Logo, Farbschema und relevante Informationen über ihre Agentur oder ihr Unternehmen enthielt. Das Unternehmen hatte bereits eine API, die jedoch vor dem Elinext-Team noch nicht genutzt worden war. Das Elinext-Team wurde beauftragt, das Frontend der Plattform und den fehlenden Teil des Backends zu entwickeln.
Die Plattform musste aus zwei Teilen bestehen:
- Das Admin-Panel, das alle Informationen über die Versicherungsvertreter enthalten würde, die einen Vertrag mit unserem Kunden abgeschlossen hatten, und wo der Vertreter die Website anpassen konnte.
- Eine Website, die die von unserem Kunden angebotenen Versicherungsoptionen (Unfalltod, Krankenhausaufenthalt, Todesfallversicherung usw.), Produktbeschreibungen, die Seite "Über uns" und die Zahlungsintegration enthalten würde.
Lösung
Modul 1: Administrationsportal (für Administratoren und Versicherungsvertreter)
- Authentifizierung und Autorisierung
Sowohl der Administrator von Seiten unseres Kunden als auch die Versicherungsvertreter können sich im System anmelden. Die Vertreter können auf ihre Daten zugreifen, während der Administrator die Einstellungen der Vertreter verwalten kann.
- Website-Verwaltung
Alle Vertreter können ihre Websites anpassen. Sie erhalten eine Liste standardisierter Produkte und wählen die Produkte aus, die sie verkaufen möchten. Die Vertreter geben auch Informationen über ihr Unternehmen an (URL, Adresse, Telefonnummer usw.), laden ihr eigenes Logo hoch und wählen eine Farbpalette für die Website aus oder erstellen ihre eigene Farbpalette.
- Vertreterverwaltung
Der Administrator kann alle Versicherungsvertreter verwalten, was das Hinzufügen, Bearbeiten und Löschen von Vertreterprofilen umfasst.
- Dokumentenverwaltung
Die Dokumentenverwaltung ermöglicht das Hochladen, Bearbeiten und Löschen von Dokumenten - umfangreiche PDF-Broschüren für jedes Versicherungsprodukt. Dies ist eine einfache Möglichkeit für Versicherungsvertreter, detaillierte Informationen über ihre Produkte bereitzustellen. Nachdem das Dokument mit dem Produkt verknüpft ist, wird der Link "PDF-Info lesen" für das Produkt auf der Detailseite der Website aktualisiert.
Modul 2: Website (für Endkunden)
- Startseite
Das Elinext-Team hat eine anpassbare Startseite für Endkunden entwickelt, d.h. Personen, die beabsichtigen, Versicherungen von Versicherungsvertretern zu kaufen. Kunden können die Versicherung online über die Website erwerben.
- Über uns Seite
Diese vollständig anpassbare Seite enthält Informationen über das Versicherungsunternehmen, einschließlich des Unternehmensbildes, der Unternehmensmission, des Logos, der Unternehmensbeschreibung und der Unternehmenskontaktinformationen.
- Produktinformationen Seite
Alle Produkte haben ihre eigenen Landingpages, auf denen Benutzer Informationen und Vorteile jedes Versicherungsprodukts sehen können. Potenzielle Kunden können auch eine vorläufige Kostenberechnung für die Versicherung erhalten.
- Kostenrechner
Potenzielle Kunden können ihre relevanten persönlichen Informationen eingeben (Alter, Geschlecht, Postleitzahl, etc.) und eine ungefähre Kostenberechnung ihrer Versicherung sowie die Leistungen erhalten, die sie im Falle eines Versicherungsfalls erhalten würden.
- Antragsprozess
Durch den Antragsprozess kann der Endkunde die Versicherung online über die Website des Versicherungsvertreters erwerben. Der Ablauf beginnt, nachdem der Kunde die Produkte ausgewählt hat, die er kaufen möchte. Der Ablauf endet, wenn der Kunde für das Versicherungsprodukt bezahlt hat.
Der gesamte Antragsprozess zum Erwerb eines Versicherungsprodukts fordert den Kunden auf, die folgenden Schritte auszuführen:
1) Persönliche Informationen bereitstellen;
2) Produktbezogene Fragen beantworten;
3) Den Plan und die Art der Deckung auswählen;
4) Rechtliche Bedingungen akzeptieren;
5) Die Versicherung über das Zahlungsportal bezahlen.
Ergebnis
Das Projekt ist gestartet, und das Elinext-Team sammelt immer noch Feedback, das bisher sehr positiv ist. Wir arbeiten weiterhin daran, weitere Details und zusätzliche Funktionen hinzuzufügen, um die Benutzeroberfläche noch benutzerfreundlicher und funktionsreicher zu gestalten.
Das Elinext-Team verfügt über erfahrene Experten, die es lieben, an anspruchsvollen und interessanten Projekten zu arbeiten. Zögern Sie nicht, sich an Elinext zu wenden, um mehr über unsere Entwicklungsleistungen zu erfahren.
