Das Interaktionserlebnis, das Kunden bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen oder einem bestimmten Produkt erhalten (Benutzererfahrung/User Experience), ist Teil Ihres Wettbewerbsvorteils auf dem Markt. Bei Elinext helfen wir Ihnen dabei, Produkte mit einer großartigen Benutzererfahrung zu erstellen, damit Ihre geschäftlichen KPIs wachsen und Ihre Kunden zufrieden und loyal bleiben. Mithilfe einer Reihe von Prinzipien, Methoden, Recherchen und Analysen, einschließlich Usability-Heuristiken, Personas, Empathy Maps, CJMs, Usability-Tests und A/B-Tests, entwerfen wir klare und benutzerfreundliche Produkte.